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办税服务“零距离” 办事流程“零障碍”
上稿单位:台安县政府办  信息员:刘佳为  发布时间:2019-12-19   阅读次数: 次
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    今年以来,县税务局以减税降费为抓手,以需求为导向,以便捷为目标,以服务为宗旨,升级办税平台,打造专业团队,全力提升服务质量和水平,努力营造良好的营商环境。
    该局在努力提升服务软环境的基础上,自我加压促进服务优化,做到“网上办”不见面、“一次办”少跑腿、“我帮办”有温度,努力使应享受优惠的每一名纳税人和缴费人都能享受便捷服务。服务方式实现全职能、“一站式”,确保在纳税人资料齐全、符合规定的情况下,依申请事项可实现“一次进厅、厅内传递、即时办结”。推行网上办税、自助办税、电子缴税等多种办税方式,最大限度地方便纳税人,有效解决纳税人多次跑、多头找的问题。党委班子成员、业务科室骨干轮流值班以全天候“门诊”服务的方式,“一对一”诊断问题、解决问题,做到办税提速增效、服务提档升级,并将涉税流程通过公告栏、公示板、电子滚动屏、涉税事项二维码、微信群等载体予以明确,接受纳税人对办理情况进行监督。认真落实预约服务、延时服务和绿色通道等个性化措施,坚持急事急办、特事特办,努力实现办税服务“零距离”、办事流程“零障碍”。

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